Problèmes avec une imprimante

Un client nous adresse avec raison, un problème d'imprimante. Le technicien effectue plusieurs tests, réinstallations et reconfigurations sans succès. Dernier message d'erreur: Bourrages papier qui semblent inexistants. Enfin, la cartouche de toner à changer apparaît après un dernier redémarrage. Remplacement effectué, satisfaction du client, qui peut alors utiliser son imprimante. CONTACT 04 22 14 55 33